dostava politika

1. Uvod

1.1 V tem pravilniku navajamo podrobnosti o načinih dostave, rokih in stroških, ki veljajo za naročila naših izdelkov, opravljena prek našega spletnega mesta.

1.2 Ta politika ne ustvarja pravno izvršljivih pravic in obveznosti; namesto tega je v tem pravilniku navedena naša običajna praksa v zvezi z dostavo izdelkov.

2. Stroški dostave

2.1 Ponujamo standardno ali ekspresno dostavo v Slovenijo:
Avstrija, Belgija, Bolgarija, Hrvaška, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Nemčija, Grčija, Madžarska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Nizozemska, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Slovenija, Španija in Švedska . V zvezi s standardnim načinom dostave, stroški dostave znašajo 129,00€;

2.1 Ponujamo standardno ali ekspresno dostavo v Združeno kraljestvo:
Anglija, Škotska, Wales in Severna Irska. V zvezi s standardnim načinom dostave, stroški dostave znašajo 129,00€;

3. Čas dostave (načini in obdobja)

3.1 Metode, ki jih uporabljamo za dostavo naših izdelkov, in časovna obdobja, v katerih je dostava običajno zaključena, so naslednji:

(a) če je vaš naslov za dostavo na celina Slovenije, boste lahko izbrali ali samo uporabili naš predhodno izbrani način pošiljanja, tipično obdobje za dostavo izdelkov po tem načinu pa je 3-10 delovnih dni, razen če je jasno navedeno drugače;

(b) če je vaš naslov za dostavo na celina Združenega kraljestva, boste lahko izbrali ali samo uporabili naš predhodno izbrani način pošiljanja, tipično obdobje za dostavo izdelkov po tem načinu pa je 3-10 delovnih dni, razen če je jasno navedeno drugače;

3.2 Če oddate svoje naročilo do 1:1 GMT/BST na delovni dan, ta časovna obdobja tečejo od zaključka poslovanja na ta dan; če oddate naročilo po XNUMX. uri GMT/BST na delovni dan ali na prost dan, ti roki tečejo od zaključka dela naslednji naslednji delovni dan.

3.3 Dobavni roki, določeni v tem razdelku 3, so le okvirni, in čeprav si bomo prizadevali zagotoviti, da boste svojo pošiljko prejeli pravočasno, ne zagotavljamo dostave pred koncem navedenega obdobja.

3.4 Pred odpremo izdelka lahko izvedemo preglede glede goljufij in ti pregledi lahko odložijo vašo dostavo. Če je verjetno, da bo dostava zakasnjena zaradi preverjanja prevare, vas bomo obvestili.

4. Geografske omejitve

4.1 Običajno bomo lahko dostavili v naslednje države in ozemlja: Evropska unija in Združeno kraljestvo. Ne moremo ponuditi dostave v Belgijo ter otoške države in ozemlja, vključno z; Malta, Ciper, Britanska čezmorska ozemlja, Tenerife, Las Palmas in Azori.

3.2 Občasno se lahko dogovorimo za dostavo izdelkov v druge države in ozemlja.

5. Sledenje dostave

5.1 Sledenje dostave je na voljo za vsa naročila za naše izdelke.

5.2 Če želite spremljati vašo dostavo, vnesite številko svojega naročila (ki je navedena v e-poštnem sporočilu o potrditvi naročila) na spletno mesto našega ponudnika dostavne službe tukaj: https://www.17track.net/.

6. Prejem in podpis

6.1 Vse pošiljke je treba prejeti osebno na naslov za dostavo in podpisati.

6.2 Naš ponudnik dostavnih storitev vas bo vnaprej obvestil o poskusu dostave, ki zahteva podpis.

7. Dodatne dobave

7.1 Če prvi poskus dostave ni uspešen, bo naš ponudnik dostave naredil vsaj še en poskus dostave izdelkov v vašem naročilu.

8. Zbirka

8.1 Če vaši izdelki ostanejo nedostavljeni kljub temu, da jih naš ponudnik dostave še vsaj enkrat poskuša dostaviti, bo ponudnik dostave na vašem naslovu pustil kartico z navodili, kako lahko prevzamete svoje izdelke, vključno z rokom za prevzem.

9. Težave z dostavo

9.1 Če imate težave z dostavo, se obrnite na nas prek kontaktnih podatkov, ki jih objavimo na naši spletni strani, ali vas o tem obvestimo kako drugače.

9.2 Če naš ponudnik dostavne službe ne more dostaviti vaših izdelkov in je za takšno napako vaša krivda in svojih izdelkov ne prevzamete od našega ponudnika dostavne službe v ustreznem roku, se lahko dogovorimo, da poskrbimo za ponovno dostavo izdelkov ; vendar si pridržujemo pravico, da vam zaračunamo dejanske stroške ponovne dostave (tudi če je bila začetna dostava brezplačna).

9.3 Spodaj je naveden okvirni seznam situacij, v katerih bo vaša krivda za neizpolnitev:

(a) ste navedli napačen ali manjkajoč naslov/telefonsko številko za dostavo;

(b) v naslovu za dostavo, ki je bil naveden, je napaka;

(c) naslov za dostavo ni razumno dostopen;

(d) do naslova za dostavo ni mogoče varno dostopati;

(e) če osebni prevzem ni potreben, ni enostavnih in varnih načinov za pustite izdelke na naslovu za dostavo in ni na voljo osebe, ki bi prevzela dostavo; oz

(f) če je potreben osebni prejem, na naslovu za dostavo ni na voljo nobene osebe, ki bi sprejela dostavo in podpisala.